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关爱服务暖人心——为顾客解决燃眉之急
发布时间: 2018-07-03 16:03:00 浏览: 5862 人次
3月23日2101房间刘先生退房,在退房过程中了解到,客人是20:30的飞机,很着急,当时开发票时间很紧,前厅部经理邓晓鹏便建议客人将手机号留下,先去机场登机,随后,邓经理主动与客人联系,询问发票信息,并将开好的发票快递给客人,客人表示非常感谢。